売上げを伸ばしたい!!っ思っているエステサロンへ


売上げを伸ばしたい!!て思っても、伸ばしかたがわからない…って思っていませんか??

そして、何か新しい商品はないかと?っといつも、アンテナを立てている。

 

このような人は

流行にとっても敏感!

SNSでいつも、あたらし情報を発信している!

 

なにより、「情報が人一倍早い!!!」情報通。

 

でも、どうでしょうか??

 

お客様の立場になって考えてみてください。

 

昔、私が20代の頃に努めていたエステティックサロンで起きていたことなのですが…

 

毎月毎月、次から次へと新しい商品キャンペーン発動(笑)

今月はフェイシャル用、来月はボディ用。

 

先々月、絶対に痩せるよ〜と言っていたサプリメントは既になかったものにされ

「あれより、こっちの方が結果が出るらしいよ!!安いしね!!」と。

 

そして、外側からのケアもしなくちゃね、ってカプサイシン入りのボディジェル。

「お風呂でマッサージするといいよ〜!!」

 

次の月は

「お風呂でマッサージしながらこの岩塩の入浴剤入れるとさらに発汗効果が高くて

痩せるスピードがアップするよ!!」

 

「あ!そうそう、お風呂の前にこのお茶飲んでから入るとさらに発汗されデトックス効果も抜群!!」

 

「今月はプラス半身よくしている時にこのクリームを顔に塗ってパックすると美肌効果と小顔効果!!だよ」って。

 

どんだけ、次から次へと商品をみつけてくるもんだな〜って感心しちゃう(笑)

 

で、一番はお客様の声がココロ痛かった(–,)

 

「ねえ、結局のところどうしたらいいの??」

「なにが一番私に必要なの??」

「キャンペーンはわかるけど、私に必要なのだけ教えて!!」

「前回の商品、良かったけどもう扱わないの??なんで?」

って…

 

ですよね…そうなりますよね…私もそう思います…ココロから。

 

でも、売上げ上げないといけないし、ココロがめちゃ痛かった…

(途中からはサロンのキャンペーン無視して、そのお客様に合う商品でなければ売らない事を

徹底しました。でも、個人売上げが総合3位以内にいつも入っていました(笑))

 

この教訓を経て、独立した時に決めたことは商品も技術もコロコロ変えないということ。

技術も商品もこれ!!っていう自信があるから10年以上も同じ理論、知識、技術、商品でやっています。

 

理論、技術は変えないというより、進化していますが。

全く、勉強していないわけではありません、やはり、世の中の美容健康の流れというものを知らなければ

エステサロンコンサルはできませんから。

 

で、売上げを伸ばすために重要なことは

「ブームに乗った新しいものを探すより、今のやっている理論、商品、技術に自信を持つこと!!」

 

これに限ります!!!

(だって、毎年何回もブーム来ちゃいます…そのたんび、あれがいいよ!これがいいよ!なんでいいの?って聞くと

あんまり代わり映えしないでしょ?変わっているように魅せてるけど…)

 

もはや、情報や商品は溢れかえっていて、どの商品だって昔と違ってそれなりにいいんですよ。

しかも、真剣にお客様の事を考えていれば良い商品に出会います!!

 

商品をコロコロ変えてしまったりするのは、For meで自分のことしか考えていない証拠!!

 

どんなに魅力的に思える商品でも「本当にうちのお客様に必要だろうか?」と考えましょう。

コンセプトから大きくズレてしまうと売れ売れサロンになってしまいますよ!

 

商品や技術でもなく

売上げを伸ばすためには「お客様の立場にたって真剣に考えること」

 

そうすると、サロンでホコリかぶってる商品が売れるようになるのです!!

ホコリかぶってる商品、売れないメニューは実は宝の山だったりするのです。

 

売上げを伸ばしたければ、お客様に本当に必要なものを選ぶこと!!です。

 

 

なかなかアイディアがも浮かばずに新しい情報を探すということは

こお客様の信頼が積み重なっていかない考え方です。

売上げを継続的に伸ばすためにはお客様の信頼が大事。

信頼の積み重ねが売上げの伸びに繋がるのです!!

 

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