私は、ステップマーケティングというビジネスモデルを取入れているのですが
これが結構うまくいっています!
ぜひ、皆さんにシェアしたいと思います♥︎
ステップマーケティングを一言で言うと何か…
↓↓↓↓
「顧客フォロー」です!!!
皆さんは顧客フォローしていますか??
この返答で多いのはしていない…
結局のところ、していない人が大半なんですヾ(ーー )
でも、その理由は
「フォローの仕方が解らない」「フォローを継続できない」
この2つが上げられます。
私はこの後者、フォローを継続できないことに悩んでいました。
そんな時にステップマーケティングを教えてもらい実践したところ
昔のお客さまが戻って来てくれて、紹介も増えたんです!!
最近、来店されているお客さまはフォローできても
3か月以上来店されないお客さまをフォローするのは至難の業ですよね…
このステップマーケティンングはこの
「フォローの仕方がわからない」のはもちろん、
「フォローを継続できない」こんな悩みも解決してくれます!!
日曜日に、1dayファスティングセミナーを行ってんですがこの集客もステップマーケティングを取入れたところ
掘り起し1名、そこからの紹介1名もあり、会場がほぼ満員になりました♥︎
実は、このステップマーケティングは単なるスキルを習得する話ではなく
お客さまとどうゆう関係を作っていきたいかって言うことを
形にしてくれる魔法のコミュニケーションツールなのです!
掘り起しできるんだ〜紹介がでるんだ〜そんなら取入れてみようかな〜
と簡単に取入れ、結果が出ると思ったら大間違いですよ!!
おんなじツールを使っても集客もできなければ、堀越も出来ない人も中にはいるからです…
まず、ステップマーケティングを取入れる前に
お客さまとどんな関係を作っていきたいのか?がとっても大事なのです。
私は、お客さまが来店されなくても遠くにいてもお客さまの悩みを解決したい!
末永くお付き合いをしていきたい、お客さまとの信頼関係を大事にし喜んでもらいたい!と思っています。
そして、日々、笑顔溢れる毎日を送って欲しいと思っています!!
もし、皆さんがお客さまとの関係でもっと深く関わりたい!と思っているならば
このステップマーケティングの効力はとても凄いことになると思っています♥︎
詳しくはメルマガで配信したいと思います!!
そんな、ステップマーケティングを学べるセミナーを開催します!!
7月10日13時〜名古屋にて