お客様が離れていってしまう理由のひとつに…


「お客様を癒したいです」

「お客様のために」

「お客様が望む結果を出したい」

「ゆっくりと過ごしてほしい」




と心地良い言葉をたくさん聞きますが

お客様が離れていくのはなぜでしょう・・・



理由のひとつに


お客様に



「振り回されている」ということが



あります



なぜかというと…


「技術に自信がない…」

「結果ぎ出せるか不安…」

「きちんと伝えられない…」


などの不安から



お客様の

「忙しくて月に1回しか来れないの…」

「お金がないから…」



などの

「言い訳」を受け入れてしまうから



自信がない、不安を抱えている施術者は


お客様の言いなりになってしまい
振り回されて

結果

お客様の望むものを提供することが出来ず
信頼関係が築けないまま


お客様がサロンを去っていってしまう…


という、悪循環が生まれてしまうのですT_T


まず、この悪循環を抜け出すためには



サロンの「軸」となる
自信を持って結果を出せる
「技術」と「理論」
を身につけることです‼️


この「軸」となるというのが
ポイント



誰の悩みを?
その悩みの原因は?
どんな方法で?
解決していくのか??



↑これが「軸」を見つける
「技術」と「理論」を見つける
秘訣になりますよ❤️

 

 

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