株式会社ライトワーカーの武井です!(^^)!
今日はいろんな集客セミナーに参加してみたりするのにお客様が増えない…
そんな、個人サロンオーナー様の為にブログを書きます♪
皆さん、どなたも勉強熱心で集客セミナーのみならず
お客様の為にと技術講習会などいっていらっしゃいますが
お客様が増えない…
リピートしない…
売上上がらない…と三重奏を奏でてしまっている(;_:)
それは…なぜか…
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「基本が出来ていないから!」です…
この、「基本」ってなんなの?!
基本
・サロンの営業時間を定める
・朝、掃除をする
・予約の空き時間をお客様の為に使う
・身だしなみを整える(セラピスト、エステティシャンらしい)
「これは、さすがにできてるわ!!!」って方、すみません…
上記は基本中の基本でした(#^.^#)
では、お客様が増え、売り上げる
基本三原則
・仕事に対して自信を持っている
・自分が納得するまで仕事をしているか
・計画性をもってお客様に接しているか
この、上記3つがなかったらどんなに学んでも学びを活用できません!!!
次回、この3つについて事例をもってブログ書きますね(#^.^#)
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